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北京诚志达电子有限公司(下称“北京诚志达”)成立于2015年,是国内APCUPS电源、精密空调、整体机房等电气领域的销售领导者之一,2018年销售总额破亿。近年来,北京诚志达将UPS的发展作为公司业务核心,营业额达2.5亿元,服务覆盖全国,放眼世界。
励精图治,北京诚志达不仅是中国UPS市场成长的见证者与亲历者,业绩飞速发展更是行业的引领者。目前是施耐德电气APC北京地区核心合作伙伴,客户覆盖全国各地,在合作伙伴中业绩名列前茅。
北京诚志达总经理说:“砥砺同行二十载,一方面,因为施耐德电气品牌的国际定位,符合我们世界领先企业的客户需求;另一方面,施耐德电气专业的服务能够给予客户足够的信任。向客户证明施耐德电气是最优质的选择时非常简单,只需让他们拨打400客服电话,就能体会到施耐德电气不同其他品牌的专业度。”施耐德电气400客服团队全部由技术工程师团队组成,便于第一时间为客户解决问题。
北京诚志达作为一家具有行业责任感的企业,致力于将这样优质的产品和服务推向市场,帮助客户更高效地实现信息化转型,在社会和经济的发展中做出长久贡献。
1以品质服务打动高端客户
客户的认可是企业的命脉,不论客户需求的大小,诚志达都争取尽善尽美地达成。在华东地区,半数以上的世界500强公司是APCUPS电源的客户,涉及行业众多,其中零售行业中覆盖多家全球知名品牌,某法国专业运动超市在国内二百余家门店UPS全部由APCUPS电源供应。在为其新疆门店部署UPS时,店面开业时间将至,因为路途遥远、交通不便,无法及时将产品送达。北京诚志达当即选择牺牲利益空间,从新疆当地高价采购设备,为客户准时交付,保障店面如期开业。正是诚志达这样将品质服务放在第一位的态度,让客户更愿意与诚志达建立长期的合作关系,获得客户的认可才能在市场中立于不败之地。
2借电商之翼,助先岛翱翔
想要打造好的企业只有精妙的战术还远远不够,独到的战略才能让企业抢占先机。沈总意识到在互联网蓬勃发展的当下,选择互联网+的赛道才能让企业事半功倍。由于APC UPS通常面向企业用户,对发票要求明确,UPS业内同行并不看好发票操作流程较为复杂的电商平台。北京诚志达运用其独到的战略眼光审时度势,迅速抢占UPS市场中电商平台这一先机。在施耐德电气授权下,诚志达成功在各大网购平台开设旗舰店。目前,线上平台年营业额近千万。
诚志达经理说:“在经营电商平台的过程中,除了可以带来一些线上的销售机会,更大的价值在于可以获取更多潜在的商机,我们通过天猫旗舰店接触到有UPS需求的客户,线下持续跟进、深入拜访,挖掘客户大单的业务需求。”在北京诚志达的经营下,施耐德电气APC旗舰店一路高歌猛进,在今年“双十一”期间创下UPS类目销量第一的佳绩!
3造实干团队,用实力赢单
造人先于造物,企业最大的资产就是人。“销售人员无需在饭桌上拼酒拿单,技术人员以工程师的标准待人律己,公司发展的思路开放包容,”沈总说道,“我们鼓励员工练好业务能力、做好本职工作,不必占用休息时间,靠货真价实的解决方案去赢单!”沈总由己及人的态度收获了员工的全心付出,北京诚志达目前员工80余人,人员稳定性高,入职年限最长的成员达25年,团队共同致力于以优质的产品、专业的解决方案和全心全意的服务态度打动客户。
大型国际银行UPS的供应通常是总包的市场,一次某大型国际银行采购UPS时,主动与北京诚志达一名销售人员联系,并且在短期内签订200多万的大单。当项目落实之后,受宠若惊的销售人员在交流过程中才得知,该行采购负责人在一次线上购买家用小型BK650时,遇到技术细节问题,该销售人员电话中给予了及时专业的技术帮助,他的举动获得了客户对北京诚志达的好感。他从点滴做起、一丝不苟的态度,正是在以实际行动践行先岛“用实力换取市场”的企业文化。
展望与腾飞
“用心投入,永续经营,做百年企业”是北京诚志达对客户的长久承诺。要做百年企业就要吐故纳新,沈总为了让北京诚志达能够更好的发展,积极接受团队中新成员的新理念,未来将继续以开放包容的心态在理念上推陈出新,接受更多国际化的人才加入到公司团队来,以国际化的视野建设更规范的组织架构,让北京诚志达以更高的格局持续发展,与时代共同进步。